Últimos eventos
De 200 mil a 30 milhões de clientes. Com Bruno Motta, Gerente de Processos no Inter.
Customer Centric no Ensino e a Revolução da Jornada do Aluno. Com Irwin Alves, coordenador de sucesso do cliente na Hotmart.
Metodologia Lean e BPMS na Prática: um case Healthtech. Com Victor Santana, Gerente de TI e Excelência Operacional na Lean Saúde.
RH digital de ponta a ponta: um case no setor público. Com Haley de Carvalho, responsável pela transformação digital do Ministério Público do Ceará.
Desafios do CFO no processo de transformação do backoffice. Com José Zerbini, Associate Partner da EY.
Como criar um ecossistema de tecnologias para eficiência de processos. Com Dácio de Castro, especialista BPM, e Bárbara Diniz, Account Manager SYDLE.
Soluções para experiência do cliente em cenários complexos. Com André Britto, gerente executivo de TI da Sumicity.
Aplicação do CSC com foco em expansão: um case de Gestão Hospitalar. Com Alyne Carvalho, gerente corporativa da Rede Mater Dei de Saúde.
Aplicando a metodologia ágil na automação de processos. Com Bruno Vaz e Raphaela Mansur, respectivamente Head de Operações e Agile Master na LEVTY..
Estratégias de automação no setor público com foco na jornada do cidadão. Com Jean Mattos, diretor presidente da Prodabel.
Estratégias de automação para expandir negócios e reter clientes. Com Gian Gandra, sócio diretor e cofundador da Dr. Lava Tudo.
CSC: potencializando resultados com o uso da tecnologia. Com Samuel Ayres, gerente de transformação, e Luiz Freesz, head de CSC no Grupo Zelo.
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Aplicando a metodologia ágil na automação de processos. Com Bruno Vaz e Raphaela Mansur, respectivamente Head de Operações e Agile Master na LEVTY.
Estratégias de automação no setor público com foco na jornada do cidadão. Com Jean Mattos, diretor presidente da Prodabel.
Estratégias de automação para expandir negócios e reter clientes. Com Gian Gandra, sócio diretor e cofundador da Dr. Lava Tudo.
CSC: potencializando resultados com o uso da tecnologia. Com Samuel Ayres, gerente de transformação, e Luiz Freesz, head de CSC no Grupo Zelo.
"Do ponto de vista institucional, defina seus objetivos e mantenha um foco adaptável às mudanças do mundo. Trace estratégias, escolha as ferramentas e parceiros adequados e, então, ouse avançar."
Haley de Carvalho, responsável pela transformação digital do Ministério Público do Ceará.
"Do ponto de vista institucional, defina seus objetivos e mantenha um foco adaptável às mudanças do mundo. Trace estratégias, escolha as ferramentas e parceiros adequados e, então, ouse avançar."
Haley de Carvalho, responsável pela transformação digital do Ministério Público do Ceará.
"Do ponto de vista institucional, defina seus objetivos e mantenha um foco adaptável às mudanças do mundo. Trace estratégias, escolha as ferramentas e parceiros adequados e, então, ouse avançar." Haley de Carvalho, responsável pela transformação digital do Ministério Público do Ceará.
"Percebemos que a tecnologia surge para potencializar e complementar as atividades do CFO. É nesse contexto que identificamos a necessidade de conectar processos que estão sendo executados de forma desestruturada na empresa."
José Zerbini, Associate Partner da EY, na área de Digital em Financial Accounting Advisory Services.
"Percebemos que a tecnologia surge para potencializar e complementar as atividades do CFO. É nesse contexto que identificamos a necessidade de conectar processos que estão sendo executados de forma desestruturada na empresa."
José Zerbini, Associate Partner da EY, na área de Digital em Financial Accounting Advisory Services.
"Percebemos que a tecnologia surge para potencializar e complementar as atividades do CFO. É nesse contexto que identificamos a necessidade de conectar processos que estão sendo executados de forma desestruturada na empresa." José Zerbini, Associate Partner da EY, na área de Digital em Financial Accounting Advisory Services.
"A agilidade valoriza a evolução contínua. Assim, aprendemos o direcionamento correto do projeto, e a equipe se aprimora na interação, tornando-se mais eficiente para aquele projeto."
Bruno Vaz, Head de Operações LEVTY.
"A agilidade valoriza a evolução contínua. Assim, aprendemos o direcionamento correto do projeto, e a equipe se aprimora na interação, tornando-se mais eficiente para aquele projeto."
Bruno Vaz, Head de Operações LEVTY.
"A agilidade valoriza a evolução contínua. Assim, aprendemos o direcionamento correto do projeto, e a equipe se aprimora na interação, tornando-se mais eficiente para aquele projeto." Bruno Vaz, Head de Operações LEVTY.
"Em um negócio novo, é vital adaptar regras à realidade da empresa e ter flexibilidade nos processos. A integração com outros sistemas também é crucial."
Samuel Ayres, gerente de transformação do GRUPO ZELO.
"Em um negócio novo, é vital adaptar regras à realidade da empresa e ter flexibilidade nos processos. A integração com outros sistemas também é crucial."
Samuel Ayres, gerente de transformação do GRUPO ZELO.
"Em um negócio novo, é vital adaptar regras à realidade da empresa e ter flexibilidade nos processos. A integração com outros sistemas também é crucial." Samuel Ayres, gerente de transformação do GRUPO ZELO.
"A mesma lei da natureza se aplica aos negócios. Não sobrevive o mais inteligente, nem o mais forte, mas aquele que melhor se adapta ao meio. Portanto, a empresa que melhor se adapta às necessidades digitais tem mais chances de sobreviver e superar a concorrência."
Gian Gandra, sócio diretor e cofundador da Dr. Lava Tudo.
"A mesma lei da natureza se aplica aos negócios. Não sobrevive o mais inteligente, nem o mais forte, mas aquele que melhor se adapta ao meio. Portanto, a empresa que melhor se adapta às necessidades digitais tem mais chances de sobreviver e superar a concorrência."
Gian Gandra, sócio diretor e cofundador da Dr. Lava Tudo.
"A mesma lei da natureza se aplica aos negócios. Não sobrevive o mais inteligente, nem o mais forte, mas aquele que melhor se adapta ao meio. Portanto, a empresa que melhor se adapta às necessidades digitais tem mais chances de sobreviver e superar a concorrência." Gian Gandra, sócio diretor e cofundador da Dr. Lava Tudo.
"É fundamental compreender que trabalhar com transformação digital significa trabalhar com processos. A transformação digital não é um projeto isolado, mas sim uma cultura e uma mentalidade."
Jean Mattos, diretor presidente da Prodabel (Empresa de Informática e Informação do Município de Belo Horizonte).
"É fundamental compreender que trabalhar com transformação digital significa trabalhar com processos. A transformação digital não é um projeto isolado, mas sim uma cultura e uma mentalidade."
Jean Mattos, diretor presidente da Prodabel (Empresa de Informática e Informação do Município de Belo Horizonte).
"É fundamental compreender que trabalhar com transformação digital significa trabalhar com processos. A transformação digital não é um projeto isolado, mas sim uma cultura e uma mentalidade." Jean Mattos, diretor presidente da Prodabel (Empresa de Informática e Informação do Município de Belo Horizonte).
"A adoção de um Centro de Serviços Compartilhados não se trata apenas de números ou da utilização de uma ferramenta ou plataforma. É um processo de padronização que garante a qualidade dos serviços executados, tornando-se uma engrenagem essencial para o funcionamento do negócio."
Alyne Carvalho, gerente corporativa da Rede Mater Dei de Saúde.
"A adoção de um Centro de Serviços Compartilhados não se trata apenas de números ou da utilização de uma ferramenta ou plataforma. É um processo de padronização que garante a qualidade dos serviços executados, tornando-se uma engrenagem essencial para o funcionamento do negócio."
Alyne Carvalho, gerente corporativa da Rede Mater Dei de Saúde.
"A adoção de um Centro de Serviços Compartilhados não se trata apenas de números ou da utilização de uma ferramenta ou plataforma. É um processo de padronização que garante a qualidade dos serviços executados, tornando-se uma engrenagem essencial para o funcionamento do negócio." Alyne Carvalho, gerente corporativa da Rede Mater Dei de Saúde.
"A empresa que decide por não estudar o seu negócio, inserir tecnologias para se tornar competitiva e entregar mais valor aos seus clientes, está fadada a desaparecer."
Dácio de Castro, Gestor Regional - ABPMP Minas.
"A empresa que decide por não estudar o seu negócio, inserir tecnologias para se tornar competitiva e entregar mais valor aos seus clientes, está fadada a desaparecer."
Dácio de Castro, Gestor Regional - ABPMP Minas.
"A empresa que decide por não estudar o seu negócio, inserir tecnologias para se tornar competitiva e entregar mais valor aos seus clientes, está fadada a desaparecer." Dácio de Castro, Gestor Regional - ABPMP Minas.
"O único jeito de conseguir reunir todas as informações de forma objetiva, colocar o aluno no centro e promover uma boa jornada é através da tecnologia."
Irwin Alves, coordenador de sucesso do cliente na Hotmart.
"O único jeito de conseguir reunir todas as informações de forma objetiva, colocar o aluno no centro e promover uma boa jornada é através da tecnologia."
Irwin Alves, coordenador de sucesso do cliente na Hotmart.
"O único jeito de conseguir reunir todas as informações de forma objetiva, colocar o aluno no centro e promover uma boa jornada é através da tecnologia." Irwin Alves, coordenador de sucesso do cliente na Hotmart.
"À medida que fomos crescendo, refinamos nossos processos. Hoje, temos um sistema eficiente que executa todas as tarefas essenciais, permitindo a abertura de mais de 600, 700 mil contas por mês, justamente porque o processo tem essa resiliência."
Bruno Motta, Gerente de Processos no Inter.
"À medida que fomos crescendo, refinamos nossos processos. Hoje, temos um sistema eficiente que executa todas as tarefas essenciais, permitindo a abertura de mais de 600, 700 mil contas por mês, justamente porque o processo tem essa resiliência."
Bruno Motta, Gerente de Processos no Inter.
"À medida que fomos crescendo, refinamos nossos processos. Hoje, temos um sistema eficiente que executa todas as tarefas essenciais, permitindo a abertura de mais de 600, 700 mil contas por mês, justamente porque o processo tem essa resiliência." Bruno Motta, Gerente de Processos no Inter.
"Nosso foco é conseguir entregar uma gestão unificada para nossos médicos, onde eles têm acessos às informações do CRM, do Prontuário e muito mais em um único lugar."
Victor Santana, Gerente de TI e Excelência Operacional na Lean Saúde.
"Nosso foco é conseguir entregar uma gestão unificada para nossos médicos, onde eles têm acessos às informações do CRM, do Prontuário e muito mais em um único lugar."
Victor Santana, Gerente de TI e Excelência Operacional na Lean Saúde.
"Nosso foco é conseguir entregar uma gestão unificada para nossos médicos, onde eles têm acessos às informações do CRM, do Prontuário e muito mais em um único lugar." Victor Santana, Gerente de TI e Excelência Operacional na Lean Saúde.
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