Política de Privacidade

Última revisão em janeiro de 2026.

1. Apresentação

A sua privacidade é importante para nós. É política da SYDLE respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site da SYDLE e outros sites e serviços que possuímos e operamos.

Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao site, portal de serviços, comunicações e anúncios da SYDLE – no contexto desta Política, todos resumidos como “Serviço”, “Serviços” ou “Site” –, com exceção dos serviços que declarem ser oferecidos de acordo com uma política de privacidade diferente.

Como visitante ou usuário do nosso Site, a coleta, o uso e o compartilhamento dos seus dados pessoais ficarão sujeitos a esta Política de Privacidade e suas atualizações.

Desse modo, o uso dos Serviços disponibilizados pela SYDLE será considerado como a aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e dados pessoais, constantes nesta Política de Privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de dados pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos Serviços desejados.

Solicitamos informações pessoais apenas nos limites necessários para lhe fornecer um Serviço, sempre em conformidade com meios justos e legais e com o seu conhecimento e aceitação. Quando armazenamos dados, protegemos esses dados dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar vazamentos e incidentes, incluindo acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, apenas nos casos excepcionais em que isto for exigido por lei.

2. Definições

Entendemos que alguns termos relacionados com esta política de privacidade devem ser apresentados para uma melhor compreensão sobre as operações relacionadas aos dados coletados e os agentes envolvidos.

1. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei Federal nº 13.709 que foi publicada no dia 14 de agosto de 2018 regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

2. Tratamento: qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não. Ou seja, é a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

3. Agentes de Tratamento: são os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais, eles podem ser classificados de duas formas: Controlador e Operador.

4. O Controlador é o responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento dos Dados Pessoais.

5. O Operador é responsável por aplicar o tratamento dos Dados Pessoais seguindo as instruções apresentadas pelo Controlador.

6. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão responsável por atividades relacionadas com a privacidade e segurança dos dados pessoais, além disso, fiscaliza o comprometimento das empresas com a LGPD.

7. Titular: pessoa natural que é dona dos dados coletados que serão objeto de Tratamento pelos Agentes de Tratamento a quem foi confiada as informações.

8. Encarregado: pessoa indicada pelo Controlador e Operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a ANPD.

9. Dados Pessoais: são dados que identificam a pessoa natural dona dos dados ou podem ser utilizados para identificar, podendo ser nome, RG, CPF, endereço, documento de identificação, dentre outros.

10. Dados sensíveis: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

11. Dispositivo: qualquer equipamento que pode ser utilizado para acessar nossos Serviços na internet, como smartphone e computador. Esse dispositivo disponibiliza diversas informações para que possamos entender melhor sobre o seu acesso aos nossos Serviços.

12. Endereço IP: número atribuído a cada Dispositivo conectado à internet, conhecido como endereço de protocolo de Internet (Internet Protocol address). Um endereço IP pode ser usado para identificar, por exemplo, de qual local um Dispositivo está se conectando à Internet.

13. Geolocalização: recurso que, quando ativado pelo Titular dos Dados, permite verificar a posição aproximada de um Dispositivo, fornecendo, assim, informações estimadas de sua localização , bem como o horário estimado em que foi acessado.

14. Banco de Dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.

15. Anonimização: técnica por meio da qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, de modo que posteriormente é impossível reverter o processo, mesmo que por soluções técnicas, tornando impossível identificar o titular novamente.

16. Cookies: arquivos com informações de navegação que são armazenados em seu navegador, que tem como principal objetivo auxiliar em futuros acessos aos Serviços, possibilitando um acesso rápido e configurado, sem que todo o processo de acesso seja refeito.

3. Quais informações você nos fornece

Ao utilizar os formulários de contato e cadastro disponíveis em nosso Site, você fornecerá Dados Pessoais que podem incluir seu nome, endereço de e-mail, telefone, CPF, endereço e senha. Em alguns casos, a senha não será necessária se você optar por realizar um cadastro vinculado à sua conta do Facebook, LinkedIn ou Google.

Nossos Serviços incluem funcionalidades de acesso público, incluindo blogs e fóruns. Você deve estar ciente de que qualquer informação que você forneça nessas áreas pode ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as acessam. Suas postagens podem permanecer armazenadas em nosso Banco de Dados mesmo depois que você cancelar a sua conta. Em alguns casos, aplicar a anonimização nas suas informações pessoais para que estas não possam mais ser associadas a você e, nesse caso, estas não mais serão dados pessoais.

4. Quais informações coletamos automaticamente

Quando você acessa nosso Site, também recebemos o seu Endereço IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador, sistema operacional e experiência de utilização.

Também, quando você usa os nossos Serviços, podemos acessar, coletar, monitorar e/ou armazenar remotamente dados de Geolocalização. Os dados de localização podem nos transmitir informações sobre como você navega pelos Serviços. Os dados de localização não coletam ou compartilham qualquer dado pessoal sobre você. Os dados de localização podem ser usados em conjunto com informações passadas para nós que podem envolver dados pessoais. Alguns recursos dos Serviços, particularmente serviços baseados em localização, podem não funcionar corretamente se o uso ou a disponibilidade de dados de localização for prejudicada ou desativada.

Utilizamos cookies para lembrar as configurações dos usuários, bem como para autenticação e análise. Essas tecnologias podem ser usadas na análise de tendências, no rastreamento dos movimentos dos usuários no Site e na coleta de informações gerais sobre os usuários dos nossos Serviços. Você pode controlar o uso de cookies em nível individual no seu navegador, porém, se optar por desativar os cookies, poderá limitar o uso de determinados recursos ou funções em nosso Site ou Serviços. Para obter mais informações sobre os cookies, consulte a seção desta Política intitulada Política de Uso de Cookies.

5. Sobre informações sensíveis

A SYDLE limita a coleta de Dados Sensíveis dos usuários que acessam a plataforma, mas entendemos que informações sensíveis podem ser disponibilizadas erroneamente em nossa plataforma por meio dos nossos serviços. Sabendo disso, tomamos medidas cabíveis para reduzir a possibilidade de que essas informações sejam tratadas junto com outras informações que coletamos.

Caso alguma informação sensível seja disponibilizada indevidamente em nossa plataforma, solicitamos que entre em contato com o canal de comunicação disponibilizado para que a remoção ou anonimização possa ser feita.

6. Sobre informações de crianças e adolescentes

A SYDLE possibilita a entrada de informações de menores de idade, respeitando a necessidade de aceitação do responsável sobre o acesso e a disponibilização das informações para a plataforma, os dados coletados são os mesmos apresentados anteriormente sendo eles nome, endereço de e-mail, telefone, CPF, endereço e senha, caso um cadastro seja feito.

7. Como utilizamos seus dados

Os dados que você nos fornece poderão ser usados para as seguintes finalidades internas da SYDLE:

Desenvolvimento de serviços e pesquisa: nós usamos dados, inclusive o feedback público, para conduzir pesquisas e desenvolver nossos serviços a fim de oferecer a você e a terceiros uma experiência melhor, mais intuitiva e personalizada e incentivar o crescimento de nossos serviços.

Comunicação: poderemos enviar a você mensagens por e-mail, celular, avisos publicados em nossos sites ou aplicativos para avisar sobre a disponibilidade de serviços, segurança ou outras questões relacionadas aos Serviços.

Marketing: além de anunciar nossos serviços, usamos os dados e conteúdos dos usuários em convites e comunicações que promovam a afiliação e o crescimento da rede.

Suporte ao cliente: usamos os dados (que podem incluir suas mensagens) para investigar, responder e resolver reclamações e problemas, além de questões relacionadas aos serviços (por exemplo, bugs).

8. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para lhe fornecer os Serviços e cumprir as finalidades contidas nesta Política. Esse também é o caso de qualquer empresa com quem compartilhamos suas informações pessoais e que presta serviços em nosso nome com o papel de Operadores das informações, seguindo uma série de políticas e controles indicadas por nós para segurança dos dados. Os períodos de retenção podem variar com base no tipo de informação e em como são usadas.

Nossos períodos de retenção são baseados em critérios que incluem diretrizes ou necessidades operacionais ou períodos de retenção legalmente exigidos. Quando não precisarmos mais usar suas informações pessoais e não houver necessidade de mantê-las em conformidade com nossas obrigações legais ou regulamentares, removeremos essas informações de nossas bases ou faremos a anonimização dos dados para que não seja possível relacioná-las a você.

9. Como obtemos o seu consentimento

Quando você utiliza os nossos Serviços ou fornece informações pessoais, como nome, telefone e endereço em formulários e cadastros do nosso Site, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados e com esta Política e que nos autoriza a coletar os dados aqui informados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se, após nos fornecer os seus dados, você mudar de ideia e quiser retirar o seu consentimento para que utilizemos os seus dados pessoais, você pode, a qualquer tempo, solicitá-lo entrando em contato com nosso encarregado dos dados pelo meio indicado nesta Política.

10. Serviços de terceiros

Eventuais serviços de Operadores terceiros poderão ser usados por nós para fornecer os Serviços, os quais estarão limitados a coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que estes realizem os serviços que nos fornecem, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade.

11. Transferência de dados

Os dados coletados podem ser transferidos para territórios internacionais onde utilizamos recursos de provedores de nuvem para garantir o funcionamento e a continuidade dos nossos serviços. Essa transferência é realizada para países que possuem políticas de privacidade de dados com nível de maturidade equivalente ao estabelecido pela LGPD.

12. Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos medidas técnicas e seguimos as exigências legais e as melhores práticas de mercado para nos certificar de que seus dados pessoais estão seguros e não serão perdidos, roubados, acessados, divulgados, alterados ou destruídos.

13. Seus direitos

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, em especial a LGPD, a SYDLE respeita e garante ao Usuário a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

A. a confirmação da existência de tratamento;

B. o acesso aos dados;

C. a correção dos dados quando incompletos, inexatos ou desatualizados;

D. a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;

E. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

F. a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas em Lei;

G. a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a SYDLE compartilhou seus dados;

H. a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

I. a revogação do consentimento;

J. oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento e em desconformidade com a lei;

14. Meio de aplicação dos direitos

Para fazer uma solicitação de aplicação dos seus direitos previamente apresentados ou para retirar eventuais dúvidas relacionadas com esta Política e a Política de Uso de Cookies entre em contato com nosso encarregado de dados Cheab David Cortes, pelo e-mail [email protected].

A SYDLE irá atuar com base na solicitação feita e seguirá de acordo com a legislação vigente, vale ressaltar que em caso de remoção de dados mantemos apenas os registros necessários para guarda legal.

15. Atualizações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política a qualquer momento, de modo que sugerimos que você a revise periodicamente. Alterações e esclarecimentos terão efeito imediato após sua publicação no Site. Se fizermos alterações materiais nesta Política, notificaremos isto aqui para que você se mantenha ciente sobre o tratamento que adotamos em relação aos seus dados.